Por Mª Eugenia Fernández
El equipo del Seminario San José de Godella (Valencia) ha participado en la formación “Herramientas útiles para situaciones conflictivas en el trabajo con personas mayores”, impartida por la psicóloga Laura Vázquez Álvarez (Hábiles). Esta sesión, de carácter teórico-práctico, nos ha ofrecido recursos concretos para afrontar los desafíos cotidianos en el acompañamiento a personas mayores desde la empatía y la profesionalidad.
Durante la jornada se profundizó en el papel esencial del cuidador, recordando que, para nuestros residentes, estos profesionales se convierten en figuras clave en la etapa final de su vida. Desde esta perspectiva, se subrayó la importancia de comprender que su presencia aquí responde a una necesidad, no a una elección, lo que invita a reforzar una mirada basada en la comprensión y el respeto.
A través de dinámicas experienciales, el equipo pudo ponerse en los zapatos de nuestros mayores, experimentando las limitaciones físicas y sensoriales que muchos de ellos padecen. Este ejercicio permitió reforzar la empatía y tomar mayor conciencia de su realidad cotidiana.
Otro de los ejes centrales de la formación fue la interpretación de las conductas en contextos de deterioro cognitivo. Se incidió en la necesidad de comprender que, ante respuestas difíciles o situaciones de tensión, no se trata de ataques personales, sino de manifestaciones de miedo o confusión. Este enfoque favorece una intervención más serena, respetuosa y eficaz.
Asimismo, se abordó la importancia de cuidar a quienes cuidan, poniendo el foco en la prevención del desgaste profesional. Se destacó que la calidad del cuidado no depende del sacrificio extremo, sino de la formación, la técnica y el acompañamiento emocional, elementos clave para sostener una atención de calidad sin comprometer el bienestar del cuidador.
Como síntesis de la jornada, se destacó que la interpretación de la conducta de los residentes condiciona directamente la calidad del cuidado: entender su vulnerabilidad permite responder con mayor calma y humanidad.
El Seminario San José continúa apostando por la formación continua de su equipo, con el objetivo de consolidarse no solo como un espacio de asistencia, sino como un verdadero hogar basado en la comprensión, la humanidad y el cuidado integral.